В работе лэптопа может случиться всякое, бывает даже такое, что не работают два usb порта на ноутбуке одновременно. Неприятно – это факт, но всё можно устранить. В большинстве случаев подобное не говорит о серьёзных неполадках – следовательно, даже обычный пользователь сам сможет решить этот вопрос.
Для начала необходимо перезагрузить компьютер. Зачем? Затем, что во время запуска соответствующие драйвера могли не успеть погрузиться, а поэтому девайс не распознаёт элементы. Если перезагрузка невозможна, например, запущено важное рабочее приложение или ещё что-то, тогда есть смысл попробовать перезагрузить только драйвера. Делается это следующим образом: кликнув правой кнопкой мыши по моему компьютеру, открыть «управление». В выпадающем окне нужно будет кликнуть на закладку «действие», а потом на «обновить конфигурацию оборудования». В идеале должен появиться раздел «контролеры usb», которые свидетельствуют о решении неполадки.
Если этого не произошло, тогда можно попробовать использовать ещё один метод – отключение и переустановка котроллеров usb. Для этого следует зайти в уже знакомый «диспетчер устройств» и из представленного списка выбрать «раздел usb контроллеров». После понадобится каждое устройство выделить и удалить. По завершении удаления следует перегрузить лэптоп. Подобная манипуляция позволит переустановить контроллеры и сделать доступными usb порты.
Иногда может происходить повреждение драйверов usb контроллера, которое тянет за собой выход из строя всего устройства. Дабы устранить неполадку необходимо загрузить рабочие драйвера. Перед процедурой понадобится узнать компанию-производителя usb порта, чтобы скачать верные драйвера.
Не редкость, когда неполадка таится в самих гнёздах. А привести к подобному могло всё, что угодно. Самостоятельно это выяснить не получится, однако специалисты, работающие в сервисном центре, во всём разберутся. Напоследок хочется сказать, что неработоспособные usb в редких случаях являются лишь отголоском нерабочего южного моста – серьёзной проблемы. Однако наперёд говорить об этом нет смысла, потому что неприятность случается крайне редко.